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다양한 국가와 업종에서 다양한 의견을 수렴하여 제안된 의견을 모아 매월 개선된 소프트웨어 업데이트를 진행하고 있습니다.
더 빠르고 쉽고 간편한 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

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당사에 문의해주셔서 감사합니다. 우리는 가능한 최대한 빨리 당신이 궁금한 부분에 대해 답변드리겠습니다. 또한 당신이 필요한 정보에 대해서는 미국과 한국 070-4077-5100 을 통해 기술지원 및 서비스 문의를 할수 있습니다.

제목[re]베트남 현지 화장품 매장 pos 문의2019-02-26 17:04
작성자
안녕하세요 
당사 솔루션에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
아래 질의에 대한 답변입니다.

1. 화장품 가게에 필요한 최소한의  POS 시스템 구축은 어떻게 해야 하는지?


답변
일반 유통 소프트웨어와는 조금 다른 구조를 가지고 있습니다.
화장품에 적합하도록 설계된 로직으로는 담당 사원별 매출현황, 믹스엔매치 기능 ( 1+1 또는 금액별 할인 50여가지의 프로모션 행사 기능 )
그외 재고관리 및 입출고 기능등이 있습니다.


2. 설치 이후 교육 및 문제 발생시 기술지원은 가능한지?

답변
현재 판매하시려는 품목, 상품명 바코드등 필요한 정보를 엑셀로 보내주시면 본사에서 컨버젼 엑셀--> 판매상품 디비로 변환하는 작업 을 한뒤 
현지에서 바로 판매할수 있도록 셋팅을 해서 보내드립니다.
저희 회사의 거래처의 90프로가 해외인지라 대부분그리 발송하거나 현지 출장을 가기도 합니다.

문제 또는 기술지원은 ?
매장내 인터넷이 연결되어 있는경우 실시간 원격을 통해 상담과 업데이트 유지보수를 지원하고 있습니다.
장비는 1년간 워런티가 있으며 초기 불량일경우 1:1 교체를 해드리고 있습니다.
그외 다른정보는 
홈페이지에 레퍼런스를 참조 하십시오

3. 실시간 매출 현황 , 매출분석, 재고관리 등은 인터넷으로 가능한지?

실시간 매출 조회
현지 인터넷 사정에 따라 지원하거나 불가한 경우가 있으며, 인터넷을 통해 실시간으로 핸드폰으로 매출을 조회 할수 있습니다.
해외에 있으나 인터넷이 안좋은경우를 대비하여 별도의 app 매출조회를 하고 있습니다.

4. 시스템 구축에 따른 비용은?

20평정도의 매장인경우 입고작업과 데이터를 백업하고 전송하는 server 1set 와 
캐셔가 판매용도로 사용하고 있습니다.
SERVER는 보통 관리자가 주로 매출 상품관리, 상품데이터 관리, 입고 관리등 업무에 관련된 데이터를 관리하는 컴퓨터이며 
POS 는 주로 판매용도로만 사용합니다. ( 현지 언어 ) 
비용은 별도로 견적을 요청 해주시면 보내드리도록 하겠습니다.

5. 월 임대 방식으로도 가능한가요?

답변 
해외에는 CMS 를 한국처럼 관리하기가 어려워 임대는 안하고 있습니다.

다양한 레퍼런스가 있으니 홈페이지에서 소프트웨어 및 납품사례를 검토하여 연락주십시요 

감사합니다.


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제품별 이상 증상을 확인하여 문제를 찾아 간단한 조치 방법을 통해 스스로 해결할수 자료가 있습니다.

동영상 가이드

제품에 다양한 기능및 사용방법등이 설명되어 있어 가상으로 소프트웨어를 체험할수
있습니다.

원격 지원

원격으로 제품의 문제를 해결할수 있습니다. 원격을 원할경우 해당 링크로 설치프로그램을 다운받아야 합니다.

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경기 김포시 김포한강10로133번길 107 디원시티시그니처 722호  익스페디아소프트웨어 
107, Gimpohangang 10-ro 133beon-gil, Gimpo-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Tel : 070-4077-5100 , 82+70-4001-7402

카드사업부
서울특별시 금천구 가산동 481-11 대륭테크노타워8차 506호 (주)크로스정보기술
#506, 96, Gamasan-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Republic of Korea  Fax : 02-2163-0051

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