드라마를 좋아 하고 k 팝에 열광하며 한류 스타를 좋아 하는 해외 한류 팬들은 한류의 성지인 한국을 방문하길 원한다. K팝의 인기를 활용한 한류 마케팅 쇼핑 매력 홍보등으로 한국에 대한 관심도 높아 지면서 외국인 관광객 1000만 시대를 맞이 하게 되었다.
“외국인 관광객들 어디를 주로 가고 찾을까?”
이처럼 다양한 외국인들은 한국에 어디를 주로 방문할까? 인기가 높은곳은 지금이나 예전이나 서울이다. 민속촌 제주도 경주 순이었는데 주로 꼭 가는곳중 하나가 명동, 동대문, 남대문으로 나타났다. 이처럼 외국인 쇼핑객들도 점차 늘면서
외국인이 알아보기 쉽도록 영문으로 되어 있는 영수증을 찾는 상점들이 늘기 시작 했다.
국내 판매시점관리 시스템( POS ) 업계는 페러다임에 맞는 소프트웨어의 진화가 필요하다.
국내 POS시장은 그야말로 거대한 시장이다. 현금 영수증 도입을 시점으로 성장하게된 POS시장은 신용카드 결제시스템과 더불어 나날이 커져가고 있지만 국내 수요자에게만 맟춰 있다보니, 면세점,호텔을 제외하곤 영문으로 된 외국인이 보기쉬운 영수증을 지급하는경우는 전무 하다.
“외국인은 영수증이 반드시 필요하다”
해외 모든나라가 택스 리펀드가 되지는 않지만 국내의 경우 쇼핑후 세금 환급이 가능하여 국내 들어오는 대부분의 외국인들은 반드시 구매 영수증을 보관하여 리펀드를 받는다. 여기서 중요한것은 텍스 리펀드 가맹점이어여만 하고
택스 리펀드 가맹점은 국가에 납부할 세금을 외국인 고객에게 환급해줌으로써 별도의 추가비용없이 더많은 고객을 유치하고 매출을 증대시킬수있는 장점이있다.
필자는 2005년부터 외국에 리테일 소프트웨어와 ERP관련 프로그램을 개발하여 유통하는 일을 하고 있지만
주로 외국 한인들에게 맞춰 있는 프로그램이기에
국내에는 유통하고 있지 않고 있다. 하지만 이태원, 동대문, 화장품등 주로 해외 고객이 많은경우 본 프로그램을 통하여 영수증을 영문,OR 한글로 손쉽게 출력할수 있는 기능이 있다. 본 기능은 독일거주하고 있는 한인 업체에서 아이디어를 제공하여
만든기능이지만 다양한 상점에서 효율적으로 사용되는 기능이기도 하다.
“외국인에게는 영어로 한국인에게는 한글로된 영수증을!”
상품명을 별칭과 명칭으로 나눠 하나는 영어, 하나는 한글 또는 현지어를 지원함으로써 외국인에게는 그현지 언어를 사용하여 영수증표시 출력하도록 한 기능이여서 결제 완료시 그림A 처럼 선택하여 출력할수 있어 별도 절차가 필요없이
2번의 선택으로 영수증을 출력할수 있다는 것이 장점이다.